CasaReclamaçõesCrypto Loko Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Crypto Loko Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 450 $

Crypto Loko Casino
Índice de Segurança 6.5 Acima da média

Resumo do caso

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O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada. Infelizmente, o pagamento parece estar atrasado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Submetido: 23/04/2023 | Encerradas : 08/05/2023
Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
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Este sit é uma farsa total, eles atraem você, permitindo que você receba um pagamento no mesmo dia. Da próxima vez que você ganhar alguma coisa, isso vem com esperas de um dia inteiro ou eles revertem a cobrança e devolvem um quarto de seus ganhos! Este site precisa ser cancelado o mais rápido possível.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro daytrippa23,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente na conta sem ser processado? Você poderia especificar há quantos dias sua retirada foi solicitada? Sua conta já foi verificada com sucesso?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta, especialmente se for seu primeiro saque. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você o receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro(a) daytrippa23,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Traduzido automaticamente:
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