CasaReclamaçõesDafabet Casino - Os fundos do jogador foram confiscados.

Dafabet Casino - Os fundos do jogador foram confiscados.

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Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 21h 46m 34s

Dafabet Casino
Índice de Segurança 6.4 Abaixo da média

Resumo do caso

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Uma jogadora indiana relatou que sua conta Dafabet teve um saque de 10.469,84 INR após acessá-la de vários dispositivos. Ela acredita que usar sua conta em seus próprios dispositivos não constitui uma violação e busca ajuda para recuperar seu dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 2 horas
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 2 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

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Público
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há 2 horas
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Olá,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber das dificuldades que você enfrentou. Posso fazer algumas perguntas para entender melhor a situação?

  • Mais alguém acessou a conta do cassino usando algum dos seus dispositivos?
  • Você poderia me dizer em quais jogos você estava focado — caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
  • Você passou pela verificação?
  • Os seus ganhos foram acumulados enquanto um bônus estava ativo ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudar a resolver este problema prontamente. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Kristina


Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 horas
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Eu apenas dei acesso ao meu ato.

Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

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