O jogador indiano possui um depósito pendente de 30.000 que não foi processado há dois meses e está sendo questionado repetidamente sobre uma transação incorreta. Ele solicita à Dafabet que se concentre nos detalhes corretos da transação que ele forneceu e deposite seus fundos.

O jogador da Índia fez um pedido de saque em 1º de dezembro, que deveria ser processado em três dias, mas após mais de cinco dias úteis, ele ainda não recebeu seus 90.000 INR em sua conta bancária. O cassino removeu o método de saque e não responde aos seus e-mails.

O jogador indiano, membro VIP Prata do Cassino Dafabet, teve um saque retido no valor de ₹5.99.000 desde 5 de outubro de 2025, apesar de ter cumprido integralmente os requisitos de KYC (Conheça Seu Cliente). Ele enviou repetidamente documentos de verificação e enfrentou constantes atrasos e respostas contraditórias do suporte, o que o frustrou. A Equipe de Reclamações não conseguiu prosseguir com a investigação nem apresentar soluções devido à falta de resposta do jogador, resultando no encerramento da reclamação. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso desejasse retomar a comunicação.

A jogadora da Índia aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações tentou auxiliá-la, entrando em contato com o cassino a respeito do atraso e dos documentos necessários para a verificação KYC. No entanto, devido à falta de resposta da jogadora às solicitações de identificação adicional feitas pelo cassino, a reclamação foi encerrada. A Equipe de Reclamações permanece à disposição caso ela deseje reabrir a reclamação no futuro.

O jogador da Índia vinha tentando sacar 320.000 nos últimos dois meses, sem sucesso, apesar de ter fornecido todas as evidências necessárias. A Equipe de Reclamações tentou diversas vezes mediar o problema com o Cassino Dafabet, mas o cassino ignorou consistentemente as comunicações. Devido ao histórico de reclamações não resolvidas do cassino, o caso foi encerrado como "não resolvido". O jogador foi aconselhado a não recorrer ao Cassino Dafabet no futuro.

O jogador alega que dois depósitos feitos por meio de métodos de pagamento diferentes não foram creditados em sua conta do cassino. Após diversas conversas entre o jogador e o cassino na plataforma do mediador, a reclamação permanece sem solução.

O jogador sacou ₹ 164.800 em 29 de setembro de 2023, que constava como "bem-sucedido" no Dafabet, mas nunca foi recebido em sua conta bancária. Apesar de fornecer extratos bancários e capturas de tela, o cassino alegou não ter conseguido localizar a transação devido à ausência do ID da transação e à antiguidade do caso (mais de um ano). O cassino acabou declarando que não seria possível realizar mais verificações, deixando a reclamação sem solução.

O jogador depositou ₹ 15.000 em 26 de novembro de 2024, mas o valor nunca foi creditado em sua conta Dafabet, apesar de vários acompanhamentos e da apresentação de comprovantes de pagamento. O problema permanece sem solução há meses, com o jogador acusando o cassino de reter seus fundos.

O jogador solicitou um saque de ₹ 79.000 em 27 de janeiro de 2025. O pagamento foi dividido em ₹ 50.000 e ₹ 29.000, mas apenas ₹ 50.000 foi recebido. Apesar de receber vários números UTR e confirmar com seu banco que nem ₹ 29.000 nem ₹ 35.000 (o valor que o cassino alegou ter sido pago a mais) foram creditados, o cassino afirma que o pagamento foi processado. A reclamação permanece sem solução, com o jogador insistindo que não recebeu os fundos.