CasaReclamaçõesDonbet Casino - O jogador enfrenta problemas de verificação e retirada.

Donbet Casino - O jogador enfrenta problemas de verificação e retirada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: £300

Donbet Casino
Índice de Segurança 8.4 Alto

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador do Reino Unido alegou que o processo de verificação do casino era problemático, causando problemas de levantamento, e que a função de chat ao vivo não respondia. Apesar de nossas tentativas de nos comunicarmos com a jogadora para obter mais informações e resolver o problema, ela não respondeu às nossas mensagens. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação devido à falta de comunicação por parte do jogador.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Golpe, não há como verificar a si mesmo para fazer retirada. O botão de bate-papo ao vivo é falso e não faz nada no site fraudulento!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Prezada Lisa2633,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Donbet Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario




Esteja ciente: No Casino.Guru, nunca pedimos a senha da sua conta do cassino. Embora possamos solicitar informações, nunca buscamos acesso à sua conta. Evite compartilhar sua senha com terceiros. Nós nos comunicamos principalmente por meio de tópicos oficiais, ocasionalmente por e-mail, para solicitar evidências de apoio ou comunicações relevantes.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt
Caro(a) Lisa2633,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.