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Avaliação Donbet Casino
Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível
Importante (1)
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Métodos de pagamento
Mostrar todos
(23)
Métodos de pagamento (23)
Limites de levantamento
por mês
15.000 €
por semana
7.500 €
GTW B.V.
GTW B.V.
2023
> 20.000.000 $
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores15Índice de SegurançaDiscussão51Métodos de pagamento23
Importante:
Limite de ganhos de 100.000 € por ronda
Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por ronda.
A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Donbet Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.
Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. No que toca a segurança e justiça do jogador, o Donbet Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.4, o que o torna num casino recomendável para a maioria dos jogadores. Continue a ler a nossa análise do Donbet Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
Justiça e Segurança do Donbet Casino
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Donbet Casino como parte de nossa avaliação do Donbet Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas das quais não gostamos, mas consideramos que os T&Cs são, em geral, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser explorada para evitar o pagamento de prémios aos jogadores, mas apenas notámos pequenos problemas com este casino.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o Donbet Casino um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Não encontramos o Donbet Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Donbet Casino alcançou um Índice de Segurança de 8.4, que é classificado como alto. Consideramos este casino uma opção recomendável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.
Donbet Casino - T&Cs
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Donbet Casino bastante justos.
Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o Donbet Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Feedback e avaliação dos utilizadores do Donbet Casino
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
A nossa base de dados tem um total de 15 avaliações de utilizador sobre o Donbet Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Boa. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
Donbet Casino - Informação da empresa e licenças
O Donbet Casino pertence ao GTW B.V. e tem receitas anuais estimadas acima de $20,000,000. Isto estabelece este casino online como médio, dentro dos limites da nossa categorização.
O Donbet Casino tem uma licença para operação de jogo Curaçao. A licença foi concedida pelaCuraçao Gaming Authority.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O Donbet Casino aceita23 opções de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
7.500 EUR por semana
100.000 EUR por ronda
15.000 EUR por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Donbet Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
Português
Russo
Alemão
Finlandês
Sueco
Italiano
Francês
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Donbet Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Donbet Casino médio.
Donbet Casino - Slots e jogos de casino
Pode jogar estes tipos de jogos no Donbet Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 106 fornecedores de jogos de casino. São eles: Novomatic, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Realtime Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, OMI Gaming, Betgames, Bullshark Games, Bluberi Gaming, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spadegaming, Bundesliga Virtual, Apollo Games, G Games, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Mobilots, Galaxsys, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Blue Guru Games, Green Jade Games, Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 18Peaches, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Skillzzgaming, Fortune Factory Studios, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, Gamino, Foxium, Axolot Games, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Patagonia, Oryx Gaming, Penguin King, Worldmatch, Switch Studios, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Gamevy, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Betradar, Golden Hero, Just For The Win, PatePlay, Thunderspin, Gamefish Global, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming).
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Donbet Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 2 bónus associados ao Donbet Casino:
150 % até 750 $ e 50 rondas extra
170 % até 1.000 $ e 100 rondas extra
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
Procure todos os bónus oferecidos por Donbet Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(15)
Avaliação dos utilizadores de Donbet Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Donbet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 15 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Inicialmente, eu estava muito desconfiado da legitimidade deste cassino, então me registrei e fiz um pequeno depósito. Tive uma grande vitória e saquei imediatamente... Em 24 horas, o dinheiro estava na minha conta bancária.
As transferências demoram um pouco e você não receberá o dinheiro em sua conta bancária durante o fim de semana. Se você sacar no sábado, o dinheiro estará disponível na segunda-feira de manhã, no mínimo.
Estava curioso sobre um bônus e os requisitos de apostas, e o atendente do chat respondeu em poucos minutos.
Com exceção da rapidez com que operam, tudo parece estar dentro da lei. Recomendo muito.
I was very dubious about the legitimacy of this casino at first, so got verified and made a small deposit. Had a big win and withdrew immediately... Within 24 hours the money was in my bank..
The transfers do take a while and you won't get them in your bank over the weekend. If you withdraw on a Saturday, the money will be on Monday morning at the earliest.
Was curious about a bonus and wagering and the chat rep responded within minutes.
Other than the speed at which they operate, everything seems above board. Couldn't recommend enough.
Oferta de jogo decente
Decent game offering
Atendimento ao cliente razoavelmente rápido
Reasonably quick customer service
Os saques podem ser lentos.
Withdrawals can be slow
Às vezes, o site pode apresentar alguma instabilidade.
Sometimes the website can be a little jittery.
Donbet Casino
Olá,
Agradecemos seu feedback e parabenizamos você pela vitória!
Hello,
We appreciate your feedback and congratulate you on your win!
Não aposte, é mais real! Não recebi meu último saque, bloquearam minha conta sem nenhuma justificativa, simplesmente disseram que eu violei alguns termos e condições. Removeram minhas opções de saque, alegando estarem com alguns problemas, mas sabemos que é mentira. Eu precisava sacar para minha conta de criptomoedas e não recebi meu último saque; eles bloquearam minha conta.
DON't BET is more real ! Did not get my last wihdrawal, blocked my account without any profs, just said I broke some terms and conditions. Removed my withdrawal options, saying the have some issues but we know that is lie, I had to withdrawal to my crypto account and I did not get my last withdrawal, they blcoekd my account.
boa oferta
good offer
Não recebi meu último saque.
DID NOT GET MY LAST WITHDRAWAL
Após alguns ganhos, eles removeram minhas opções de saque, mas mantiveram todas as minhas opções de depósito.
AFTER SOME WINNINGS THEY REMOVED MY WITHDRAWAL OPTIONS BUT LEFT ALL MY DEPOSIT OPTIONS
Donbet Casino
Saudações,
Gostaríamos de esclarecer que você violou os termos e condições do nosso site.
Para sua informação, caso a Empresa detecte que a respectiva conta pessoal (conta bancária, carteira digital, conta de carteira de criptomoedas, endereço de carteira de criptomoedas) está sendo utilizada por dois ou mais Jogadores, poderá encerrar as contas de todos os Jogadores e cancelar seus ganhos e bônus atuais.
Embora tenha havido vários saques bem-sucedidos em sua conta e você tenha conseguido utilizá-la integralmente no passado, assim que a violação foi detectada, as medidas cabíveis foram tomadas: o saldo da conta foi totalmente zerado e a conta foi encerrada permanentemente.
Para obter informações completas, consulte os termos e condições do nosso site.
Greetings,
We would like to clarify that you have violated of our site's terms and conditions.
For the information, in case the Company detects that the respective personal account (bank account, wallet, crypto wallet account, crypto wallet address) is being used by two or more Players, then it can terminate the accounts of all Players and cancel their current winnings and bonuses.
While there were multiple successful withdrawals on your account and you were able to use if fully in the past, as soon as violation was detected, appropriate action was taken - account's balance has been fully deducted and the account has been permanently closed.
Please, for full information, refer to the terms and conditions of our site.
Cassino muito bom e confiável. Eu teria dado 5 estrelas, mas só posso dar 4 pelos seguintes motivos: os limites de saque são muito baixos e os saques não são instantâneos, podendo levar de 0 a 3 dias úteis, embora normalmente sejam processados no mesmo dia ou no dia seguinte.
Very nice and reliable casino I would have given it 5 Star but I can only give 4 the reasons are the withdrawal limits are to low and withdrawals are not instant and can take between 0-3 working days but normally it's on the same day or the next day.
Recebi 30 giros grátis por e-mail para "Steam Wilds"! Com os giros grátis, ganhei pouco mais de € 6 e continuei jogando com 20 centavos. Depois, recebi 10 giros grátis, com os quais ganhei € 47,60. Joguei limpo e apostei o bônus! Como sempre, gosto de tirar uma captura de tela quando sinto que não posso confiar em todos os cassinos! Ainda bem que tirei e posso provar com este vídeo, que enviei para o Wetransfer, que não quebrei nenhuma regra nem nada! Depois, cancelei o bônus e quis sacar via Litecoin! Eles recolheram o dinheiro porque eu supostamente quebrei as regras? Mas quais, por favor!?! Eles continuaram se expulsando do chat! Eu tenho todas as provas e quero meus € 50 em ganhos! É uma questão de princípio! Mesmo que seja apenas € 1 em ganhos, a culpa é minha! Eles são bandidos e não querem pagar! QUERO QUE VOCÊ ESCREVA QUAL REGRA EU VIOLEI! AQUI ESTÁ A PRIMEIRA AVALIAÇÃO, E CONTANTO QUE VOCÊ NÃO ME PAGUE, ESCREVEREI UMA AVALIAÇÃO TODOS OS DIAS ATÉ VOCÊ ENTENDER QUE NÃO PODE ME ENGANAR!!
Bandits! Hello!
I received 30 free spins via email for "Steam Wilds"! With the free spins, I won just over €6 and then continued playing with 20 cents. Afterward, I received 10 free spins, with which I won €47.60. I played fairly and wagered the bonus! As always, I like to take a screenshot when I feel like I can't trust every casino! Thank goodness I took it and can prove with this video, which I uploaded to Wetransfer, that I didn't break any rules or anything else! Then I reversed the bonus and wanted to withdraw via Litecoin! They collected the money because I supposedly broke the rules? But which ones, please!?! They kept kicking themselves out of the chat! I have all the proof and I want my €50 winnings! It's a matter of principle! Even if it's only €1 in winnings, it's my fault! They're crooks and don't want to pay out! I WANT YOU TO WRITE WHICH RULE I VIOLATED! HERE'S THE FIRST REVIEW, AND AS LONG AS YOU DON'T PAY ME MY MONEY, I WILL WRITE A REVIEW EVERY DAY UNTIL YOU UNDERSTAND YOU CAN'T FOOL ME!!
Banditen! Hallo!
Ich habe 30 Freispiele per E-Mail in "Steam Wilds" bekommen! Mit den Freispielen habe ich etwas über 6 € gewonnen und dann mit 20 Cent weitergespielt. Anschließend habe ich 10 Freispiele bekommen, bei denen ich 47,60 € gewonnen habe. Ich habe fair gespielt und den Bonus umgesetzt! Wie immer mache ich gerne einen Screenshot, wenn ich das Gefühl habe, nicht jedem Casino zu vertrauen! Gott sei Dank habe ich ihn aufgenommen und kann mit dem Video hier, das ich auf Wetransfer hochgeladen habe, beweisen, dass ich keine Regeln oder sonstiges verletzt habe! Dann habe ich den Bonus umgedreht und wollte per Litecoin auszahlen! Die haben das Geld eingesammelt, weil ich angeblich gegen die Regeln verstoßen habe? Aber welche bitte!?! Im Chat haben die sich immer wieder selbst rausgeworfen! Ich habe alle Beweise und will meinen 50 € Gewinn! Es geht ums Prinzip! Auch wenn es nur 1 Euro Gewinn ist, liegt es an mir! Die sind Gauner und wollen nicht auszahlen! ICH MÖCHTE, DASS SIE SCHRIFTLICH GEBEN, GEGEN WELCHE REGEL ICH VERLETZT HABE! HIER HABEN SIE DIE ERSTE BEWERTUNG UND SOLANGE SIE MIR MEIN GELD NICHT BEZAHLEN, WERDE ICH JEDEN TAG EINE BEWERTUNG SCHREIBEN, BIS IHNEN KLAR WIRD, DASS SIE MICH NICHT TÄUSCHEN KÖNNEN!!
Nada de positivo! Bandidos!!!
Nothing positive! Crooks!!!
Nichts positives! Gauner!!!
Bate-papo apenas copie e cole
Chat only copy and paste
Chat nur Copy und Paste
não é um cassino confiável!!
not a reputable casino!!
keine seriöses Casino!!
Donbet Casino
Saudações,
Pedimos desculpas pela demora na resposta e pela sua experiência em nosso site.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que o valor foi debitado incorretamente e já foi devolvido à sua conta no dia seguinte. Com isso, você apostou integralmente esses fundos de acordo com os nossos termos.
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente ou frustração que esta situação possa ter causado e agradecemos a sua paciência e compreensão.
Greetings,
We apologize for the late reply and your experience on our site.
After reviewing your case, we confirm that the amount was deducted incorrectly and has since been returned to your account the next day. Following this, you have fully wagered these funds in accordance with our terms.
We truly regret any inconvenience or frustration this situation has caused and appreciate your patience and understanding.
Joguei no DONBET por vários dias sem problemas. Mais tarde, me pediram para verificar minha identidade por e-mail. Forneci um vídeo, conforme solicitado, mostrando meu documento de identidade, informando o texto necessário e segurando um pedaço de papel com meu nome de usuário, o endereço do site e meu nome. O cassino confirmou que a verificação foi bem-sucedida. No entanto, logo depois, minha conta foi bloqueada e perdi o acesso ao site. Eu tinha aproximadamente US$ 1.300 em meu saldo, o que é um valor significativo para mim e minha família.
Entrei em contato com a equipe de suporte para perguntar sobre o problema e fui informado de que minha conta ficaria em análise por até seis meses. Essa situação me causou dificuldades financeiras significativas, pois não consigo acessar meus fundos. Tenho capturas de tela da minha comunicação com o suporte e posso fornecê-las, se necessário.
Estou preocupado com o status da minha conta e gostaria de ajuda para resolver este problema e recuperar o acesso aos meus fundos. Aconselho outros jogadores a serem cautelosos e cientes de possíveis problemas ao jogar neste site.
Username: Anjeron24
I played on DONBET for several days without issues. Later, I was asked to verify my identity via email. I provided a video as requested, showing my ID card, stating the required text, and holding a piece of paper with my username, the website’s address, and my name. The casino confirmed that the verification was successful. However, shortly after, my account was blocked, and I lost access to the site. I had approximately $1,300 in my balance, which is a significant amount for me and my family.
I contacted their support team to inquire about the issue, and they informed me that my account would be under review for up to six months. This situation has caused me significant financial hardship, as I am unable to access my funds. I have screenshots of my communication with support and can provide them if needed.
I am concerned about the status of my account and would appreciate assistance in resolving this matter to regain access to my funds. I advise other players to be cautious and aware of potential issues when playing on this site.
Verificação de identidade com duração de seis meses.
Identity verification lasting six months.
Donbet Casino
Olá,
Pedimos desculpas pela demora na resposta.
Informamos que sua conta está atualmente sob investigação por um período máximo de até seis (6) meses devido à atividade suspeita detectada na seção de apostas esportivas.
Assim que a investigação for concluída, você será notificado por e-mail com o resultado e os próximos passos.
Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto este processo está sendo concluído.
Hello,
We apologize for the delayed response.
Please note that your account is currently under investigation for a maximum period of up to six (6) months due to suspicious activity detected within the sportsbook section.
Once the investigation is concluded, you will be notified via email with the outcome and any next steps.
We appreciate your patience and understanding while this process is being completed.
Fui banido permanentemente de todos os cassinos da Santeda International BV devido a problemas graves de saúde mental e vício em jogos de azar. Anteriormente, tive um processo judicial com um site irmão, no qual fui reembolsado e banido de todos os sites online devido ao meu histórico de problemas de saúde mental e tentativas de suicídio. A Donbet ignorou isso e me permitiu depositar em várias contas, violando assim diversas legislações, proteção ao consumidor e políticas de jogo responsável. Entrei em contato com eles há 4 dias para solicitar o reembolso de todos os depósitos devido à negligência grave. Fui ignorado e fui autorizado a continuar jogando. Tomarei medidas adicionais, pois eles se recusam a cumprir.
I was permanently banned from all casinos under Santeda international bv due to severe mental health and gambling addiction. Previously was a legal case with sister site where I was subsequently refunded and banned from all online sites due to my history of mental health and suicide attempts - donbet has ignored this and allowed me to deposit multiple accounts thus breaking a variety of legislations, customer protection and responsible gambling policies. Contacted them 4 days ago to request all deposits be refunded due to their gross negligence. Ignored and have been allowed to continue to play. Will be taking further as they are refusing to comply
Viola a legislação e os regulamentos de todos os países. Não respeita o jogo responsável. Alvo vulnerável.
Breaks legislation and regulations in all countries. Responsible gambling not adhered to. Vulnerable targeted
Donbet Casino
Olá, lamentamos saber da sua experiência negativa no Donbet Casino.
Não tínhamos informações prévias sobre seus problemas de dependência; assim que você nos informou sobre isso à nossa equipe de suporte, sua conta foi bloqueada imediatamente. Você não poderá usar esta conta nem nenhuma outra no futuro.
Se você teve uma conta encerrada em outro cassino, não temos essa informação e não podemos assumir a culpa.
Hello, we are sorry to hear about your negative experience at Donbet Casino.
We had no prior information about your addiction issues; once you disclosed this with our support team, your account was blocked immediately. You will not be able to use this account nor use any other account in the future.
If you had an account closed with another casino, we do not have that information, and we can not take the blame.
No geral, um cassino muito bom. Pagamentos rápidos e atendimento ao cliente prestativo. Como em qualquer cassino, você joga por semanas sem ganhar, mas depois consegue uma boa vitória. Este é o meu cassino favorito, e acho que eles são sempre muito prestativos, embora às vezes possam demorar para responder. 5 estrelas
Overall, a very good casino. Fast payouts and helpful customer service. Like any casino, you play for weeks without a win, but then you get a nice win. This is my favourite casino, and I find they are always very helpful, although they can be slow to respond sometimes. 5 star
Retiradas rápidas
Fast withdrawals
Às vezes, é um pouco lento para responder no chat ao vivo
Depositei pela primeira vez ontem, mas também joguei bastante nos sites irmãos. Nunca tive problemas com esses cassinos. Os bônus, a seleção de jogos e o RTP são ótimos. Limpei minhas apostas de bônus e poderei sacar uma boa quantia. Assim que eu verificar o processo de saque e receber meus fundos em tempo hábil, retornarei para relatar minha experiência. Portanto, a classificação pode ser maior ou menor dependendo de como for o saque.
Edit: atualizei a avaliação para 5 estrelas. A verificação e o pagamento foram concluídos em até 36 horas após a solicitação. Este é um bom cssino.
Deposited for the first time yesterday but I have played on their sister sites a lot too. Never had an issue with these casinos. The bonuses, game selection, and RTP are great. I cleared my bonus wagering and will be able to cash out a good amount. Once I see the cash out process and receive my funds in a timely fashion I will return to report on my experience. So the rating could go higher or lower depending on how the cash out goes.
Edit: i have updated the rating to 5 stars. Verification and payout was completed within 36 hours of the request. This is a good cssino.
Fique longe desses CANALHAS. Depositei £ 30, mas depois decidi que não queria jogar nenhum jogo. Então tentei sacar. 3 horas depois, recebi um e-mail dizendo que meu saque não foi bem-sucedido e que eu tinha que apostar. Preciso dizer mais alguma coisa... Além de que estou denunciando esses CANALHAS à comissão de jogos de azar, IBAS, e vou contestar as £ 30 com minha empresa de cartão de crédito.
Stay away from these SCUMBAGS. I deposited £30 but then decided I don't wish to play any games. I then tried to withdraw. 3 hours later I received an email telling me my withdrawal was unsuccessful and that I have to wager. Need I say more . . . Apart from I'm reporting these SCUMBAGS to the gambling commission, IBAS, and will dispute the £30 with my credit card company.
Não há NENHUM positivo
There is NO positive
Donbet Casino
Olá, caro jogador.
Lamentamos que o cassino Donbet não tenha atendido às suas expectativas.
Nossos termos e condições estabelecem que cada usuário deve apostar o depósito uma vez para poder retirá-lo.
Esta regra não é nova; exigimos uma aposta de 1x em todos os depósitos. Esta regra é padrão da indústria, e você a encontrará em muitos outros cassinos.
Caso tenha alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Hello, dear player.
We are sorry Donbet casino did not meet your expectations.
Our terms and conditions state that every user is required to wager the deposit one time to be able to withdraw it.
This rule is not new; we require a 1x wager on all of the deposits. This rule is industry standard, and you will meet this with many other casinos.
If you have any additional questions, please do not hesitate to reach out to us.
Não se incomode em jogar lá. Eles não respeitam você nem um pouco. Não há nada de positivo a dizer
Don't bother playing there. They dont respect you at all. There is nothing positive to say
Nada
Nothing
Sem bônus (apenas cashback com regras insanas)
No bonuses (only cashback with insane rules)
Os saques demoram muito, nunca consegui sacar dinheiro
Withdrawals take too long, I never managed to get any money
Nenhuma ferramenta de jogo responsável (eu até pedi para eles não cancelarem meus saques, mas eles se recusaram)
No responsible gaming tools (I even asked them not to be able to cancel my withdrawals but they refused)
Donbet Casino
Olá,
Lamentamos saber que o Donbet Casino não correspondeu às suas expectativas.
Tenha em mente que o Donbet Casino tem vários bônus que precisam ser ativados manualmente na página de bônus.
O tempo de retirada depende do método e do horário da solicitação (saques bancários exigem mais tempo nos fins de semana, etc.)
Verificamos sua atividade e seu saque ficou pendente por menos de 40 minutos antes de você cancelá-lo. Saques bancários precisam de mais tempo para serem processados.
Quanto à opção de cancelamento de retirada suspensa, não oferecemos esse tipo de serviço.
Hello,
We are sorry to hear that Donbet Casino did not match your expectations.
Please keep in mind that Donbet Casino does have multiple bonuses that need to be activated manually from the bonuses page.
Withdrawal time depends on the method and the time of the request (bank withdrawals need more time on weekends, etc.)
We checked your activity, and your withdrawal was only pending for less than 40 minutes before you cancelled it. Bank withdrawals need more time to be processed.
As for the suspending withdrawal cancellation option, we do not offer that kind of service.
Apesar de ter feito um depósito, não recebi um bônus. Não há ninguém disponível no chat e se você tiver a sorte de entrar em contato, você será atendido rapidamente. Eles disseram que você deveria ter ativado o bônus, mas isso não foi possível porque não havia um campo em presentes e bônus para ativá-lo. Expliquei isso e me disseram que era azar... Golpe de cliente puro com fatos falsos para atrair clientes. Eu excluí minha conta, acho uma vergonha o que está acontecendo aqui, eles só querem te enganar e coletar dinheiro
Despite making a deposit, I didn't receive a bonus. No one is available in the chat and if you're lucky enough to get in touch, you're quickly dealt with. They said you should have activated the bonus, but that wasn't possible because there was no field under gifts and bonuses to activate it. I explained this and was told that it was bad luck... Pure customer scam with false facts to attract customers. I deleted my account, I think it's a disgrace what's going on here, they just want to rip you off and collect money
Habe Trotz Einzahlung keinen Bonus erhalten. Im Chat ist niemand erreichbar und wenn man das Glück hat das sich jemand meldet wird man kurz abgefertigt. Man hätte den Bonus aktivieren müssen hiess es, aber dass ging nicht da kein Feld unter Geschenke und Bonus ersichtlich war um ihn zu aktivieren. Dies habe ich erklärt und mir wurde gesagt das es Pech sei...Reine Kundenmasche mit falschen Tatsachen um Kunden anzulocken. Habe mein Konto gelöscht, finde es eine Frechheit was hier abgeht, nur abzocken und Geld kassieren wollen
Não tenho ideia porque não chegou a esse ponto
No idea because it didn't come to that
Keine Ahnung da es soweit nicht kam
Bônus não disponível
Bonus not available
Bonus nicht verfügbar
Bate-papo muito hostil com longos tempos de espera
Very unfriendly chat with long waiting times
Sehr unfreundlichen Chat mit langen Wartezeiten
Os códigos de bônus não funcionam
Bonus codes don't work
Bonuscodes funktionieren nicht
Donbet Casino
Olá, evamariaschuster9
Lamentamos saber que sua experiência no Donbet Casino não atendeu às suas expectativas.
Nosso bônus de boas-vindas vem em um pacote, um bônus de aposta e 50 rodadas grátis.
Vimos que você usou as rodadas grátis do bônus de depósito; você as jogou no jogo chamado "Big Bass Bonanza".
O bônus de boas-vindas também teve que ser ativado manualmente, está em uma seção diferente, mas na mesma página dos códigos promocionais. Damos aos usuários a capacidade de ditar o momento em que desejam usar o bônus.
Vemos que você já fechou a conta. Se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@donbet.com
Hello, evamariaschuster9
We are sorry to hear that your experience at Donbet Casino did not meet your expectations.
Our welcome bonus comes as a package, a wagering bonus and 50 freespins.
We see that you have used the freespins from the deposit bonus; you played it on the game called "Big Bass Bonanza."
Welcome bonus had to be activated manually as well,it's in a different section but on the same page as the promo codes. We give user's the ability to dictate the time when they want to use the bonus.
We see that you have already closed the account, if you need any more assistance, please don't hesitate to reach out to us via mail at support@donbet.com
O cassino oferece uma oferta falsa para novos clientes e oferece apenas um bônus de 100% sem as 50 rodadas grátis prometidas! O chat (Agustina) primeiro pensou que eu estava mentindo sobre o freespin, depois ela disse que o freespin expirou ??? Bate-papo incrivelmente desagradável e o cassino foi fechado permanentemente! Ganhei um bônus de 100%, correu bem por um tempo e, no final do faturamento, todos os ganhos foram vinculados a quantias super pequenas! Não jogue neste cassino!
Casino runs a fake offer to new customers and it's only 100% bonus without promised 50 free spins! The chat (Agustina) first thought I was lying about the freespin then she says the freespin has expired ??? Incredibly unpleasant chat and the casino was closed permanently! Got 100% bonus, went well for a while then towards the end of the turnover all winnings were tied to super small amounts! Do not play at this casino!
Casino kör en falsk erbjudande till nya kunder och det är bara 100% bonus utan utlovade 50 freespin! Chatten (Agustina) först troode att jag ljuger om freespin sen hon säger att freespin har utgått ??? Otroligt otrevligt chatt och casino stängdes permanent ! Fick 100% bonus, gick bra ett tag sen mot slutet av omsättningen alla vinster var begänsade tiil super små belopp! Spela inte på detta casino!
Muitos jogos diferentes
Many different games
Många olika spel
O cassino tem propaganda enganosa, sem rodadas grátis com bônus de boas-vindas
Casino has false advertising, no free spin with welcome bonus
Casino ´har falsk reklam, ingen freespin med välkomst bonus
Bate-papo hostil
Unfriendly chat
Otrevlig chatt
RTP funciona parcialmente
RTP works partially
RTP funkar delvis
Problemas técnicos frequentes durante os jogos
Often technical problems during games
Ofta tehniska problem under spel
Donbet Casino
Olá BorisO
Lamentamos que sua experiência no Donbet Casino não tenha atendido às suas expectativas.
O bônus de boas-vindas que você mencionou dá 150% dos fundos depositados e mais as rodadas grátis que precisam ser ativadas manualmente.
Você cancelou um bônus e solicitou as rodadas grátis depois, por isso nosso agente de chat ao vivo lhe informou que as rodadas grátis haviam expirado.
Para mais perguntas, não hesite em entrar em contato conosco em
Atenciosamente, Equipe Donbet.
Hello BorisO
We are sorry your experience at Donbet Casino did not meet your expectations.
The welcome bonus that you mentioned, gives 150% of the deposited funds and plus the freespins that need to be manually activated.
You cancelled a bonus and requested the freespins after, that is the reason our live chat agent told you that the freespins were expired.
For further questions do not hesitate to reach out to us at support@donbet.com
Oito dias hoje desde que enviei a eles um vídeo do meu passaporte próximo ao meu rosto, mas eles não estão me dando um cronograma de quando poderei sacar. Tenho 232 euros na Donbet, esta é a primeira vez que quero sacar. Minha conta já está totalmente verificada e o vídeo que eles solicitaram foi uma verificação adicional. Experiência realmente frustrante.
Eight days today since I sent them a video of my passport next to my face but they are not giving me a timeline when I will be able to withdraw. I have 232 euros on Donbet, this is the first time I want to withdraw. My account already is fully verified and the video they did request was additional verifying. Really frustrating experience.
Donbet Casino
Olá, juniash2014.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Por favor, tenha em mente que exigimos um procedimento KYC para limitar o perigo de roubo de identidade, lavagem de dinheiro, fraude financeira e financiamento de grupos criminosos. Este processo é tratado com bastante seriedade. É importante verificar sua identidade antes de transferir fundos para você.
Depois que você for completamente verificado, não o incomodaremos com esse tópico por um longo tempo.
Verificamos que você foi verificado e sacou o valor solicitado.
Há algo em que você gostaria que o ajudássemos?
Hello, juniash2014.
We apologise for the inconvenience. Please keep in mind that we demand a KYC procedure to limit the danger of identity theft, money laundering, financial fraud, and the financing of criminal groups. This process is treated quite seriously. It is important to verify your identity before transferring funds to you.
After you have been completely verified, we will not disturb you with this topic for a long time.
We have checked that you have been verified and have withdrawn your requested amount.
Is there anything that you would like us to help you with?
Não joguem neste casino, enviei-lhes um vídeo há duas semanas e não recebi resposta, tenho 714 dólares!! falam para eu ter paciência, nem me falam quanto tempo ainda devo esperar, como é?
Do not play in this casino, I sent them a video two weeks ago and I have not received any response, I have 714 dollars!! they tell me to be patient, they don't even tell me how much longer to wait, how is it?
Не іграйте в цьому казино я їм відправив відео як два тижні тому і ніякої відповіді я не отримую , мат у мене 714 доларів!! кажуть терпіння мені явони навіть не кажуть скільки ще часу чекати як так?
nenhuma resposta do cassino
no response from the casino
ні якої відповіді від казино
Donbet Casino
Olá, peço desculpas pela resposta tardia, pois acabamos de configurar uma conta no CasinoGuru.
Vemos que você retirou os fundos mencionados.
Há mais alguma coisa em que você gostaria que ajudássemos?
Hello, apologies for the late response, as we have just set up a CasinoGuru account.
We see that you have withdrawn the mentioned funds.
Is there anything else you would like us to help you with?
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Donbet Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Donbet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.4/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Importante:
Limite de ganhos de 100.000 € por ronda
Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por ronda.
Termos e condições injustos
Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Outros fatores
Limite mínimo de vitória: 100.000 € / ronda ou ronda de jogo
Reclamações sobre Donbet Casino e casinos relacionados
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
