A jogadora alemã relata que, desde que fez um depósito de €20, não consegue mais acessar o site do cassino e está preocupada com a situação do cassino e com seus fundos.
Boa noite,
Sou membro deste cassino há vários meses. Tirando o fato de que os saques podem demorar até uma semana (o que é muito irritante), não tive outros problemas. No entanto, desde ontem à noite, depois de fazer outro depósito de €20, o site ficou inacessível! Veja a foto em anexo. Agora não sei o que está acontecendo ou se a empresa fechou. Se for o caso, vou receber meus €20 de volta? Atenciosamente, 
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Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Cassino Dudespin.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomas
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