A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não tinha dinheiro real nem qualquer depósito em sua conta do cassino no momento do encerramento da conta.
Eldoah Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: 4 €
Eldoah Casino
Índice de Segurança 1.8 Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoMinha conta bloqueou o inimigo sem motivo
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Público
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há 4 anos
TraduçãoOlá Kunsan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Eldoah Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente sua conta foi bloqueada? Você já depositou no cassino? Sua conta já foi verificada? O que o cassino respondeu quando você os contatou sobre seu problema?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 4 anos
TraduçãoSim, ontem eu criei minha conta, mas ainda não depositei, apesar de receber 5 mil cupons, então joguei com isso e perdi, mas de repente, quando tento entrar novamente, sua conta bloqueou sem motivo algum
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Público
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há 4 anos
TraduçãoOlá Kunsan,
Observe que, a menos que você tenha algum saldo em sua conta, o cassino tem todo o direito de fechar sua conta. Seria um cenário diferente se você tivesse equilíbrio, mas nesses casos não há nada que possamos fazer.
Eu recomendo que você navegue em nossos cassinos com melhor classificação e encontre um diferente - https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Certifique-se de verificar sua conta antes mesmo de depositar em qualquer lugar.
A reclamação será agora encerrada.
Atenciosamente,
usuario
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