A conta do jogador foi encerrada para contas múltiplas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador violou os termos do cassino.
Elite24Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: 1.500 €
Elite24Bet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoQuerido senhor ou senhora,
Ganhei um total de € 1.500 com 10 rodadas grátis.
O pagamento foi cancelado e a conta bloqueada.
Motivo: Minha esposa também tinha uma conta lá. multi conta??
Agora, minha pergunta, o que as pessoas que compartilham uma WLAN ou moram em um apartamento etc.
Talvez você possa me ajudar...
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Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá Autopsixxxl,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Elite24Bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Quem foi o primeiro a criar sua conta? Vocês dois reivindicaram bônus sem depósito? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá, a verificação não foi necessária e fui o primeiro a me inscrever. Rodadas grátis foram usadas por ambos os lados, mas só eu tive sorte e consegui dinheiro para sacar.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá Autopsixxxl,
Observe que receber o mesmo bônus dentro de uma mesma família é estritamente contra os termos do cassino, caso contrário, você pode simplesmente criar uma nova conta para cada membro da família até ganhar com um dos bônus. Seria um caso diferente se você usasse dinheiro real depositado com seu próprio método de pagamento, mas neste caso o cassino tinha todo o direito de anular seu saldo e fechar a conta.
Há algo mais em que possamos ajudá-lo?
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