O jogador da Alemanha não recebeu um bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
EUSpielothek Casino - O jogador não recebeu um bônus.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 20 €
EUSpielothek Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoDepositei 20€ via Paysafecard e ativei um bónus de boas-vindas de 100% que não recebi
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Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá zajaivo1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você poderia confirmar que cumpriu todos os requisitos para ser elegível para receber este bônus?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro zajaivo1,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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