O jogador alemão reclamou de não ter conseguido nenhuma vitória, apesar de jogar três meses, fazer vários depósitos e usar muitos bônus. Eles acreditavam que o cassino era injusto. Informamos a ela que, sem provas adicionais, não poderíamos prosseguir com a reclamação. Por falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada.
Fast One Casino - O jogador acredita que a jogabilidade do cassino é injusta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.000 €
Fast One Casino
Índice de Segurança 8.2 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoJogo neste cassino há 3 meses. Fiz muitos pagamentos, mas nenhuma vitória é possível. Usei também muitos bônus sem chance de ganhar nada. Após todos os depósitos, o jogador perdeu imediatamente todas as rodadas porque todas as rodadas foram perdidas. Este cassino eu acho injusto.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoPrezada trzebiatowskisabina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
No entanto, quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, compartilhe-as aqui ou no meu e-mail em tomas@casino.guru
Com as informações que você forneceu até agora, não temos nenhuma evidência de que algo injusto esteja acontecendo. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Tomás
Editado por um administrador do Casino Guru
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