A jogadora da Itália está passando por dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
FEZbet Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 150 €
FEZbet Casino
Índice de Segurança 9.2 Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoApós a comparação do pedido de levantamento de 150 €, você gastou mais de 400 €. Fiz várias reclamações sobre o pedido de levantamento que está continuamente pendente. Fechei a minha conta sem me dar qualquer explicação
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Público
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há 4 anos
TraduçãoQuerida Grazia,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia, por favor, elaborar?
Eu entendi corretamente que você está tendo dificuldades para sacar seus ganhos? Sua conta foi verificada com sucesso?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 4 anos
TraduçãoQuerida Grazia,
Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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