O jogador da República Tcheca foi desconectado da sua conta várias vezes enquanto jogava. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Fortuna Casino CZ - O jogador está enfrentando problemas técnicos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 22.000 €
Fortuna Casino CZ
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoVocê vota durante o jogo no Fortuna Casino ... É impossível para um cliente perder dinheiro e desconectar-se dele!
Traidores
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoCaro martin,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia informar se tentou comunicar esse problema ao cassino? Esse problema técnico persiste ou aconteceu apenas em uma ocasião? Você poderia especificar em que circunstâncias você saiu da sua conta? Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoCaro martin,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
