Fortunica Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Eu paguei, entreguei o recibo e as faturas como comprovante de recebimento, mas eles nunca depositaram o dinheiro na minha conta. Me pediram para esperar 24 horas três vezes seguidas e, depois disso tudo, me disseram para esperar mais cinco dias. Depois de tudo isso, me disseram que eu havia sido banido, só para que eu não pudesse mais pedir meu dinheiro. Que cassino engraçado! Precisam fechar. Uma coisa é certa: se você perceber que está jogando pelo celular ou dispositivo móvel, eles vão compartilhar a tela remotamente. Se você notar que o site está travando, eu percebi isso no meu celular.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Cassino Fortunica.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• O depósito foi registrado no seu histórico de depósitos? Com ​​qual status?
• Você já fez algum depósito com sucesso no cassino usando o mesmo método de pagamento?
• Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino a respeito desse assunto? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: [email protected] ou poste capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas