O jogador de Oklahoma teve dificuldades para sacar dinheiro do cassino Funbet, que acessou inicialmente via navegador. Ele relatou que o cassino havia solicitado um depósito de US$ 9,99 antes de permitir o saque dos ganhos, o que o levou a questionar a legitimidade da solicitação. Apesar de a Equipe de Reclamações ter solicitado esclarecimentos e estendido o prazo de resposta, ele não respondeu às perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.
Funbet Casino - O jogador está enfrentando problemas de retirada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.000 $
Funbet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 10 meses
TraduçãoO cassino é o listado como funbet neste site. Inicialmente, comecei a jogar no navegador da web.
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há 10 meses
TraduçãoCaro cellus123,
Muito obrigado por enviar esta reclamação e por fornecer informações adicionais relacionadas ao problema que você tentou relatar anteriormente em nosso site:
"Tentei sacar, mas estão pedindo um depósito de US$ 9,99 antes que eu possa sacar meus fundos. Isso é legítimo ou é golpe?"
Para entender melhor sua situação, você poderia esclarecer o seguinte:
- Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus? Se houver algum bônus, por favor, envie-me uma captura de tela ou um link para os termos do bônus.
- Você também pode confirmar se sua conta está registrada em https://funbet.com ?
- Você já fez algum depósito neste cassino?
Esperamos poder ajudar você a resolver este problema em breve. Agradecemos desde já a sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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Público
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há 10 meses
Tradução
Caro(a) cellus123,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há 10 meses
TraduçãoInfelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais a fundo e não temos outra opção a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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