O jogador do Brasil fez um depósito há mais de 48 horas, que não foi creditado na sua conta do casino. Apesar de ter procurado apoio, o problema permaneceu sem solução. Recomendamos ao jogador que contactasse o seu fornecedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada, uma vez que o casino muitas vezes tinha controlo limitado sobre tais questões. Porém, o jogador não respondeu às nossas mensagens, o que nos levou a rejeitar a reclamação por falta de mais informações.
GG.BET Casino - O depósito não foi creditado na conta do jogador.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 100 R$
GG.BET Casino
Índice de Segurança 9.1 Muito altoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 2 anos
Mais uma reclamação referente ao um dos piores cassinos que tive o desprazer de conhecer.
Agora com deposito. Já fazem mais de 48 horas que depositei a quantida mencionada na reclamação e até agora não foi creditado na minha conta. Pedi ajuda ao suporte, mas como sempre os agentes parecem usar chat GPT para se comunicar com as pessoas
ID da transação = [hidden by Casino.Guru administration]
Eu ainda utilizei o método PIX que deveria cair na conta imediatamente após o deposito.
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado MarllonSales,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino costuma ficar de mãos atadas.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
Traduzido automaticamente:
