CasaReclamaçõesGG.BET Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

GG.BET Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 4.000 €

GG.BET Casino
Índice de Segurança 9.1 Muito alto

Resumo do caso

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O jogador da Alemanha foi acusado de abrir várias contas. É certo que eles entraram em sua conta a partir de um telefone de outro jogador de cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Submetido: 12/12/2021 | Encerradas : 31/12/2021
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Caro elkedelana70,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema.

Por favor, entenda que, se devemos ajudar seu amigo, ele precisa entrar em contato conosco em seu nome. Não devemos discutir nenhuma informação de terceiros com você.

Aconselhe seu amigo a enviar uma nova reclamação https://casino.guru/complaints/create .


Você teve algum dinheiro retido pelo cassino?


Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Caro elkedelana70,

Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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