Goldbet Casino - A conta do jogador foi bloqueada por ser duplicada.

Conta bloqueada por ser duplicada, com um saque de 1800€. Nunca tive uma segunda conta neste cassino. Parece ser uma grande fraude. Uns canalhas!

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

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Mantenha-se seguro.

Caro Greg81,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua conta e saque, e compreendo sua preocupação. No entanto, gostaria de ressaltar que recebemos muitas reclamações sobre atrasos em saques deste cassino específico. Apesar dos inúmeros casos relatados, o cassino optou por adotar uma política de não intervenção em resposta a todas as nossas tentativas de negociar quaisquer problemas.

Só consigo imaginar o quão frustrante deve ser ser acusado de usar várias contas e ficar esperando pelo seu dinheiro sem nenhuma previsão de quando o receberá, e espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.

Você poderia, por favor, encaminhar uma captura de tela da sua solicitação de saque para petra.h@casino.guru ?

Agradeço antecipadamente sua cooperação e resposta.

Atenciosamente

Petra