Golden Reels Casino - O bônus do jogador não é válido.

eles dizem que o bônus nd não é válido e não honra

Querida Rachel,

Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos sua situação desagradável. Você poderia especificar a qual bônus específico você está se referindo? Você passou com sucesso no processo KYC (verificação) neste cassino? E você já fez uma retirada bem-sucedida deste cassino antes?

Além disso, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para satrio.y@casino.guru? Observe que, às vezes, os e-mails dos cassinos podem acabar na sua pasta de spam, portanto, verifique lá também. Agradecemos desde já a sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

Querida Rachel,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Eu tenho uma cópia da minha transcrição de bate-papo nos meus e-mails, por isso vou enviá-la. Usei o código nd exclusivo ao me inscrever através do link no guru do cassino, se isso ajudar.

Oi Rachel,

Obrigado pela sua resposta. Você poderia enviar as transcrições do chat para satrio.y@casino.guru

Saudações,

Oi Rachel,

Alguma atualização no seu caso? obrigado

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.