O jogador da Áustria está com dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
GoodMan Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.500 €
GoodMan Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoOlá, eu joguei no goodman casino e ganhei, mas você não fez meu depósito agora, não sei como fazê-lo. Alguém pode me ajudar
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro 54gongi54,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.
No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro 54gongi54,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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