Francesca, jogador da Itália, está reclamando que não consegue encontrar seus ganhos no cartão de crédito e sua conta está suspensa.
Gratorama Casino - O jogador não recebeu ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 160 €
Gratorama Casino
Índice de Segurança 3.1 Muito baixoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 6 anos
TraduçãoNão cobro meus ganhos no cartão de crédito
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
TraduçãoOlá Francesca.
Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Você recebeu um e-mail com algum tipo de explicação do cassino? Recomendamos que você verifique a pasta de spam também. Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre esse problema?
Atenciosamente, Jozef
Casino.guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
TraduçãoOlá Francesca.
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda dentro do prazo, consideraremos seu problema como rejeitado e sua reclamação será encerrada em conformidade.
Atenciosamente, Jozef
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar esse caso, pois o jogador não deseja discutir o problema. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
Se o jogador mudar de idéia, ele terá a opção de reabrir esse caso a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
