GuruPlay Casino

Resumo do caso

OriginalTradução

O jogador da Holanda teve problemas ao receber um bônus de boas-vindas grátis após se registrar no site do cassino. Apesar das tentativas de nossa equipe em reunir mais informações e ampliar o tempo de resposta, o jogador não forneceu mais detalhes. Consequentemente, não foi possível investigar mais a fundo o problema e tivemos que rejeitar a reclamação.

Traduzido automaticamente:

Discussão

Público

Starsss

Bronze

Holanda

Público

há um ano

OriginalTradução

Eu me registrei aqui e não recebo bônus de boas-vindas grátis

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

OriginalTradução

Queridas estrelas,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o GuruPlay Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

OriginalTradução

Caro(a) Starsss,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

OriginalTradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:

GuruPlay Casino - O jogador não recebeu bônus de boas-vindas.

O jogador parou de responder

Montante: 1 €

Resumo do caso