Hertzbetz Casino - Os saques dos jogadores estão bloqueados e a verificação da conta está atrasada.

Este deve ser um dos cassinos mais incompetentes em que já estive.

Já faz TRÊS MESES que estou esperando para concluir a verificação pela quarta vez. No começo, eu fazia muitos depósitos e saques e aproveitava bastante o tempo jogando no site.

Agora que minha conta está totalmente verificada e enviei vários documentos, depois de ganhar alguns prêmios no site, eles removeram quase todas as opções de saque e um bug repentino tornou impossível sacar qualquer coisa. O site diz que estou verificado, mas ainda pede para eu verificar novamente. E quando clico no link para verificar, só recebo a mensagem de que já estou verificado.

Já tive dois gerentes VIP diferentes que prometeram ajudar, mas não fizeram absolutamente nada até o próximo contato meu. É óbvio que eles nunca tiveram essa intenção.

Ultimamente, eles até enviaram um e-mail por engano, informando que um dos administradores não me enviaria meus fundos. Sem motivo algum. Muito amador.

Como ganhei neste cassino de forma justa e honesta, e eles não disseram nada em contrário, enquanto só sabem inserir "bugs" para ficar com meu dinheiro, sem fazer nada para me ajudar, só posso concluir que este é um site de fraude completo, sobre o qual vocês deveriam alertar.