Zinov, da Ucrânia, está com dificuldades para sacar dinheiro de sua conta. Sua conta foi verificada e sua retirada processada, mas nada aconteceu por mais de um mês.
HITLOTO Casino - O jogador tem um problema com sua retirada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 10.000 ₴
HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Discussão
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há 6 anos
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Eles não sacam dinheiro para o cartão por mais de um mês, embora a conta tenha sido verificada e o serviço de suporte tenha dito que estava na fila para retirar fundos. Mas todos os prazos passaram e isso já é demais. Há uma captura de tela de toda a correspondência e suas obrigações não cumpridas
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Público
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há 6 anos
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Olá Zinov.
Lamentamos muito que você tenha um problema com o Hitlotto Casino. Você poderia nos enviar o e-mail enviado pelo cassino quando eles aprovaram sua retirada? Eles mencionaram a você por que essa retirada leva tanto tempo? Você tem alguma captura de tela da sua conta com o saque pendente?
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Público
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há 6 anos
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Dear Zinov,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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