Hot Win Casino

Resumo do caso

OriginalTradução

A jogadora da África do Sul enfrentou problemas para sacar seus ganhos e não recebeu seus fundos. A Equipe de Reclamações não conseguiu investigar mais, pois ela não respondeu às solicitações de informações adicionais, o que levou à rejeição da reclamação.

Traduzido automaticamente:

Discussão

Público

mariamakwena28

Bronze

África do Sul

Público

há 9 meses

OriginalTradução

Não recebi meu dinheiro

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há 9 meses

OriginalTradução

Caro mariamakwena28,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Hot Win Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há 9 meses

OriginalTradução

Caro(a) mariamakwena28,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há 9 meses

OriginalTradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:

Hot Win Casino - A retirada do jogador foi adiada.

O jogador parou de responder

Montante: R2.000

Resumo do caso