A autoexclusão do jogador foi ignorada, pois ele ainda não foi verificado. A reclamação foi encerrada, pois o jogador nos informou que foi resolvido com o cassino.
IceCasino - A autoexclusão do jogador foi ignorada.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: ??
IceCasino
Índice de Segurança 9.8 Muito altoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 4 anos
TraduçãoEu pedi ao cassino para fechar minha conta porque atualmente estou criticando meu comportamento de jogo o cassino se recusa a fechar minha conta a meu pedido Eu tentei tudo por e-mail chat ao vivo Eu pedi para fechar minha conta devido ao vício em jogos de azar, mas eles querem primeiro para verificar minha conta isso não tem nada a ver com jogo responsável por favor ajude o site fechará minha conta eu não vou verificar eu mesmo tenho o direito de ter minha conta encerrada a meu pedido
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
TraduçãoOlá Então,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando você está registrado no cassino? Você conseguiu depositar desde que solicitou a autoexclusão?
Observe que, se sua conta não for verificada, como o cassino poderia saber quem excluir? Eles precisam de seus dados pessoais para evitar que você crie uma nova conta novamente. Se eles não sabem quem você é, como eles podem fazer isso?
Por favor, encaminhe também qualquer captura de tela ou comunicação relevante entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
TraduçãoCaro Então,
Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.
Traduzido automaticamente:
