Um jogador da Bulgária relatou a retenção indevida de 220 BGN de seu saldo no cassino online Inbet, após um depósito de 50 BGN e um bônus de 20 BGN. Ele alegou que os termos do bônus eram ambíguos e não foram comunicados de forma clara, o que levou à perda inesperada de fundos sem aviso prévio. Ele solicitou um reembolso e uma explicação para essa ação. A reclamação foi resolvida, pois foi rejeitada com base na solicitação expressa do jogador, e a Equipe de Reclamações lamentou não poder prestar mais assistência.
inbet Casino - Os fundos do jogador foram confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
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Montante: 220 лв
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Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
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