O jogador da Austrália enfrenta um problema com o cassino, que se recusa a pagar seus ganhos de US$ 250, alegando uma transação contestada com seu banco que ele não iniciou.
iNetBet Casino - Os ganhos do jogador são confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 245 $
iNetBet Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há um ano
TraduçãoNão pagaria meus ganhos de $ 250 dizendo que contestei com o banco a última transação que não fiz
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Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro bruser123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre a retirada? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em dominika.l@casino.guru , ou publique capturas de tela aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
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