O jogador do Canadá solicitou uma retirada que foi aceita para processamento e fundos deduzidos do saldo. No entanto, o jogador nunca recebeu seus ganhos. Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.
Infinity Casino - O jogador nunca recebeu seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
Montante: 4.000 €
Infinity Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoNão jogue no SpinzCasino. Eles vão roubar seu dinheiro e dizer que não. Solicitei fazer um saque e recebi e-mails de confirmação que foram processados e que os fundos foram processados com material de suporte, que meu saque foi processado e que os fundos foram deduzidos da minha conta. Mas, após algumas semanas, nenhum dinheiro foi recebido e eles alegaram que eu não fiz nenhum pedido. Encaminhei todos os meus e-mails para confirmar minha solicitação, mas não responderei. Não desperdice seu dinheiro no spinz casin. Eles vão roubar seu dinheiro !!!!
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoDear Joong,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua cooperação na resolução do seu problema, mas, antes disso, você poderá encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ? Se você ainda tiver acesso à sua conta do cassino, anexe também o histórico do seu "caixa". Além disso, informe qual método de pagamento você usou para retirar sua vitória. ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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