Joka Room Casino - O jogador está perguntando sobre a acessibilidade do casino.

Estou curioso porque finalmente comecei a ganhar, estou acima de 2500 eles fecharam o site por minha conta para manutenção, isso é normal porque eu acho que não é justo ??

Caro Arky79,

Obrigado por enviar sua consulta. Desde março de 2020, recebemos muitas reclamações de jogadores regulares (não VIPs) com o mesmo problema. Pelo que sabemos, mesmo que o cassino tenha sido fechado para rebranding, os jogadores regulares ainda podem retirar seus ganhos através do suporte do cassino [email protected] .

No entanto, aparentemente, há uma sala que ainda está disponível para os jogadores VIP.

Você poderia informar o link exato do site do cassino, já que o Joka Room está marcado em nosso banco de dados como fechado? Quando foi a última vez em que você entrou em sua conta com sucesso? Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Arky79,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.