O jogador do Reino Unido descobriu que o casino operava com uma licença falsa e não deveria ter aceitado jogadores do Reino Unido depois de depositar e gastar uma quantia significativa de dinheiro. Solicitamos informações adicionais ao jogador para prosseguir com a investigação. Porém, devido à falta de resposta do jogador às nossas mensagens e dúvidas, a reclamação foi rejeitada.
Jokabet Casino - O jogador gastou dinheiro em um cassino com licença falsa.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: £8.000
Jokabet Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoEles deixaram depositar e gastar muito dinheiro para descobrir que possuem uma licença falsa e não deveriam aceitar JOGADORES do Reino Unido
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Público
Público
há um ano
TraduçãoOlá Lauren4395,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Jokabet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você tem algum problema com saques ou com sua conta? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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