CasaReclamaçõesJungle Raja Casino - As retiradas do jogador foram atrasadas.

Jungle Raja Casino - As retiradas do jogador foram atrasadas.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 5.000 INR

Jungle Raja Casino
Índice de Segurança 7.1 Acima da média

Resumo do caso

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O pedido de retirada do jogador foi adiado por mais de 10 dias e o cassino está sempre pedindo mais documentos para verificar o jogador. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Submetido: 30/08/2020 | Encerradas : 24/09/2020
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Público
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há 5 anos
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Enviei meu pedido de retirada de 5000 em 22/08 / 2020.enen depois de 10 dias eles não processam meu pedido sempre dizendo sobre alguma verificação adicional.

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Público
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há 5 anos
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Caro SIJO,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se não receber os seus ganhos até essa data, por favor, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão,

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 5 anos
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Joguei vários cassinos, mas nunca tive problemas com saques. Hoje é 1º de julho, 12 de julho, dia do meu pedido. Que tipo de verificação adicional está acontecendo para 5000 / - não pergunte nada quando eu estava depositando dinheiro ... é uma trapaça casino dando 500 dinheiro grátis para atrair, então quando você ganhar eles não irão processar o seu pedido

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Público
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há 5 anos
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Como eu disse em meu post anterior, a verificação pode levar pelo menos 14 dias, o que significa que pode demorar ainda mais em alguns casos. Por favor, entenda que KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado para o proprietário de direito. Vou estender o cronômetro agora, dar um pouco mais de tempo. Avise-nos se houver alguma atualização sobre o caso.

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Público
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há 5 anos
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Hoje, dia 3 de setembro, a resposta é a mesma verificação adicional ainda não concluída. Quero dar a este cassino uma estrela negativa e uma marca zero.

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Público
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há 5 anos
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Caro Sijo,

Você poderia informar se enviou toda a documentação necessária para o cassino? Quando foi a última vez que o cassino solicitou seus documentos?

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Público
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há 5 anos
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Caro Sijo,

Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que se não nos responder nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.

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Público
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há 5 anos
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Agora estamos rejeitando a reclamação porque o jogador não responde.

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