O jogador dos Emirados Árabes Unidos foi bloqueado na maioria dos cassinos devido a supostas medidas antifraude e não pôde reivindicar os ganhos. Ele relatou ter sido banido de vários cassinos online afiliados ao DamaN.V. e recebeu respostas variadas, com alguns cassinos citando suspeita de fraude como o motivo. Pedimos ao jogador que fornecesse mais detalhes e enviasse reclamações separadas para cada cassino. No entanto, o jogador não respondeu aos nossos pedidos de informações adicionais. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo o problema e tivemos que rejeitar a reclamação.
JustCasino.io - Conta do jogador bloqueada devido a medidas antifraude.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: ??
JustCasino.io
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
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há um ano
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Estou desabilitado para jogar principalmente no cassino. Mais tarde minha reclamação por não ter recebido minha vitória .. mandei mensagem e disse que estou bloqueado por causa do antifraude 🤷🏻♂️
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há um ano
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Prezado sergut9994,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema.
- Por favor, poderia explicar o problema com mais detalhes?
- De qual cassino você está reclamando? Você poderia compartilhar um link para o site do cassino?
- Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Enviar e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em [email protected] , ou poste capturas de tela aqui
Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Tomás
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há um ano
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"Fui recentemente banido de vários cassinos online afiliados ao DamaN.V., incluindo Justcasino.io, Wildfortune.com, Let'slucky.com, Luckywins.com, LuckyDreams.com, 
e Casitsu.com, entre outros. Tentei entrar em contato com alguns deles para entender a situação, mas enquanto alguns afirmam que é devido a suspeita de fraude, outros simplesmente não responderam às minhas perguntas. É muito frustrante não ter uma resposta clara sobre o que aconteceu. Você tem alguma sugestão sobre como posso proceder nesta situação complexa?"
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Público
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há um ano
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Prezado sergut9994,
Por favor, entenda que não procedemos à resolução de reclamações contra vários cassinos em um único tópico de reclamação.
Atribuirei a reclamação a apenas um dos cassinos listados - Justcasino.io
Se desejar que o ajudemos com acusações provenientes de outros casinos, encorajo-o a apresentar reclamações separadas, uma para cada casino.
- Você poderia encaminhar os e-mails que recebeu deste cassino com alguma explicação de que sua conta foi bloqueada? Meu email é [email protected]
- Você poderia especificar quanto era o seu saldo neste cassino antes de sua conta ser encerrada?
Aguardarei sua mensagem.
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