O jogador da Índia tinha um depósito pendente de Rs 500 no Khelraja Casino e buscava informações sobre quando seria aprovado. Aconselhamo-lo a contactar o seu fornecedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada, uma vez que o casino pode não ter controlo sobre a transação. Deixamos a reclamação aberta por um mês para atualizações, mas o jogador não respondeu no prazo determinado. Consequentemente, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.
Khelraja Casino - O depósito do jogador está atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 500 INR
Khelraja Casino
Índice de Segurança 6.0 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 2 anos
Traduçãono site do cassino KhelRaja e tem um depósito pendente de Rs 500 com ID 227326. Por favor, diga-me quando será aprovado.
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Público
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há 2 anos
TraduçãoPrezado suryakeshub,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembrem-se de que é um processo complicado que pode levar aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino costuma ficar de mãos atadas. Eu também recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Lamento não podermos ajudar muito agora. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
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