O jogador da Índia teve problemas ao depositar dinheiro através do canal UPI 3, pois os fundos não foram refletidos na sua conta do casino. A Equipe de Reclamações o aconselhou a entrar em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação, que poderia levar aproximadamente um mês. Eles também sugeriram que ele não fizesse mais depósitos até que o problema fosse resolvido. O jogador confirmou posteriormente que havia recebido um reembolso. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'resolvida'.
Khelraja Casino - Problema de depósito do jogador no site.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 1.750 INR
Khelraja Casino
Índice de Segurança 6.0 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoFiz um depósito neste site fraudulento em 29 de novembro através do canal UPI 3
Mas ele rasgou meu dinheiro
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Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Pranay,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
- Por favor, encaminhe seu comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
Público
há 2 anos
TraduçãoComo o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. Muito obrigado, Pranay, pela sua confirmação e não hesite em entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Cassino.Guru
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