CasaReclamaçõesKingmaker Casino - A desistência do jogador está atrasada.

Kingmaker Casino - A desistência do jogador está atrasada.

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Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

4d 14h 49m 19s

Kingmaker Casino
Índice de Segurança 3.6 Baixo

Resumo do caso

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O jogador grego está enfrentando um problema com seu saque, que está sendo analisado há cinco dias, lembrando um caso anterior em que o processo levou um mês até que ele recebesse seus ganhos.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 5 dias
grTraduçãoptgb

filefilefile O caso está em análise há cinco dias, isso já aconteceu antes e eu recebi meu dinheiro de volta depois de um mês.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 dias
gbTraduçãopt

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Kingmaker Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Entendi corretamente que seu pagamento atual se origina de ganhos que você obteve há um mês?
  • Quando foi a última vez que você conseguiu sacar seu dinheiro do cassino?
  • Você alcançou seu saldo atual com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:

Manoukas tem 4d 14h 49m 19s dia(s) para responder

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