O jogador dos EUA solicitou um saque, mas o cassino bloqueou sua conta logo depois. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Limitless Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 110 $
Limitless Casino
Índice de Segurança 7.8 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoFiz um depósito com um bônus e depois fiz todos os requisitos de jogo, mas quando tentei fazer meu saque de 110.02, eles disseram que eu precisava verificar minha conta, quando tentei fazer login minha conta estava bloqueada, agora não consigo nem acessar o site mais.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro dobbsshawn051,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você recebeu alguma confirmação sobre a verificação bem-sucedida? Você poderia informar quando exatamente você criou sua conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
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Caro(a) dobbsshawn051,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoPeço desculpas, mas você fez tudo certo pelo meu padrão.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoObrigado pela sua resposta, dobbsshawn051. Eu entendi corretamente que o problema foi resolvido?
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