Um jogador do Marrocos enfrenta um problema com um depósito não processado de 10.000 MAD (aproximadamente US$ 1.000) realizado por meio de transferência bancária através de um agente autorizado. Apesar do banco ter confirmado que os fundos saíram da conta, a transação parece estar bloqueada e foi rejeitada sem reembolso. O jogador solicita ajuda para localizar os fundos transferidos e atualizar o saldo da sua conta.
Linebet Casino - O depósito do jogador foi atrasado e rejeitado.
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Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
28d 21h 43m 28s
Linebet Casino
Índice de Segurança 5.9 Abaixo da médiaResumo do caso
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ontem
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ontem
TraduçãoOlá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente não pode fazer nada.
Lamento que não tenhamos podido ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e peço gentilmente que nos mantenha informados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Átila
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