Avaliação Linebet Casino

O jogador argentino depositou dinheiro em um cassino online usando Astro Pay para utilizar um bônus de boas-vindas e ganhou. No entanto, o cassino fechou a conta de bônus e removeu a opção de saque do Astro Pay. O departamento de segurança do cassino concordou em processar saques via Skrill, mas estes foram posteriormente rejeitados. Na tentativa de resolver o problema, entramos em contato com o jogador para obter mais informações. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador argentino havia feito um depósito no Linebet Casino e tentou sacar, mas foi solicitada a verificação do documento. Apesar do envio dos documentos, o jogador não recebia resposta há mais de três dias, o que o impedia de acessar os fundos depositados e ganhos. O jogador também afirmou ter cumprido os requisitos de aposta do bônus de boas-vindas que utilizou. Solicitamos esclarecimentos ao Linebet Casino, mas não recebemos resposta, apesar de várias tentativas. Marcamos a reclamação como 'não resolvida' devido à falta de cooperação do casino.

O jogador argentino depositou dinheiro usando AstroPay no Linebet Casino. No entanto, ele não conseguiu sacar fundos pelo mesmo método, o que considerou injusto. O jogador teve a sua conta verificada e não foi informado de quaisquer métodos alternativos de levantamento pelo casino. Após contactar diretamente o casino, conforme sugerido pela Equipa de Reclamações, o jogador conseguiu encontrar um método alternativo de levantamento. O problema foi resolvido com sucesso e a reclamação foi encerrada.

O jogador de Hong Kong não pode sacar seu saldo devido a problemas de verificação KYC. Eles têm um depósito total de 4.663, mas o saldo em conta corrente é de 6.450. Apesar das tentativas de enviar por e-mail os documentos exigidos, o jogador alegou que foi informado consistentemente que seus e-mails não estavam sendo recebidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador dos Camarões está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. Tentamos entrar em contato com o cassino, mas não houve reação da parte dele, então fomos forçados a encerrar a reclamação como não resolvida.

Aparentemente, era impossível para o jogador fazer um saque com o mesmo método de pagamento que ele usou para fazer um depósito. O cassino disse que ele poderia sacar usando um método diferente, mas era limitado e o resto do dinheiro que não pudesse atender aos requisitos de limite seria confiscado. O jogador disse que o cassino possui vários métodos de depósito para os quais não foi possível solicitar o saque. O casino estava se comunicando com o jogador de fora desta reclamação, mas ela não foi resolvida.