A jogadora de Portugal pediu um saque, mas o dinheiro dela desapareceu. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Lucky Tiger Casino - Os fundos do jogador desapareceram.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 400 €
Lucky Tiger Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 5 anos
Bem eu tinha 300€ e tentei levantar 100€ mas em vez de levantar retiraram-me 100€ da conta voltei a tentar de outra forma e aconteceu exatamente o mesmo.. como posso resolver
Público
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há 5 anos
TraduçãoQuerida Sandra,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Você poderia indicar quanto dinheiro está atualmente em seu saldo?
Você jogou com algum bônus? Se sim, especifique qual oferta você ativou.
Você já tentou entrar em contato com o cassino para descobrir o que aconteceu? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
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há 5 anos
TraduçãoCaro Manupau,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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