O bônus do jogador não foi creditado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada depois que o jogador nos informou que foi resolvido com o cassino.
M88 Casino - O bônus do jogador não foi creditado.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 100 $
M88 Casino
Índice de Segurança 8.0 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoQuando eu jogo no cassino ao vivo Evolution, às vezes meus ganhos não são refletidos. Cerca de 10 vezes no passado.
Cada vez que faço uma consulta ao suporte e após cerca de uma hora meu crédito será reembolsado, mas se eu não informar, eles não retornarão.
Além disso, entrei em contato com o suporte sobre a concessão de bônus para a promoção e fiz um pagamento após a confirmação, mas o bônus não foi realmente refletido.
Um cassino muito confiável.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoOlá poruporupo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o M88 Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se o problema com o provedor do jogo também acontece com você em outro cassino? Você tentou entrar em contato diretamente com o provedor do jogo com esse problema?
Além disso, que tipo de bônus você queria reivindicar e não foi creditado a você? Você entrou em contato com o cassino sobre o bônus e, se sim, o que eles responderam?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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