Magic Red Casino - O jogador reclama sobre o sistema de recompensa.

£ 1000 jogou e só teve o recurso 4 vezes. em comparação com outros sites, isso é muito pobre.

Caro Bully999999,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Gostaria de enfatizar que cada cassino tem uma política de bônus e um sistema de recompensa diferente. Lamento, embora eu realmente gostaria de ajudá-lo, não podemos punir o cassino por isso. Só posso recomendar que você procure um cassino diferente que se adapte melhor às suas necessidades.

Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você, caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

Qual é o ponto do sistema de reclamação se esta é a resposta. Muito desapontado

bully999999, fazemos sempre o nosso melhor para ajudar os jogadores com os seus problemas, quando são tratados injustamente pelos casinos. No entanto, nem todas as reclamações são dessa natureza e, como mencionei na minha mensagem anterior, não podemos punir o casino por isso. Peço desculpas, mas não há nada que possamos fazer aqui, o cassino não fez nada de errado do nosso ponto de vista.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.