Um jogador do Reino Unido está enfrentando um saque atrasado, sem data prevista para conclusão. O jogador suspeita que o cassino pode estar retendo deliberadamente pagamentos de clientes do Reino Unido.
Magic Win Casino - Retirada do jogador atrasada sem cronograma especificado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: £100
Magic Win Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 2 anos
TraduçãoNão processar minha retirada e dizer que não podem me dar uma data em que o farão. Acredito que eles não estejam deliberadamente pagando aos clientes do Reino Unido. Como pode um casino como este ainda funcionar? Eles ainda me enviam por e-mail ofertas especiais para eu jogar... uma farsa
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Público
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há 2 anos
TraduçãoPrezado simonspud1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua retirada e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre atrasos nos saques deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos apresentados, o casino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reacção a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de questões.
Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá e também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.
Você poderia encaminhar uma captura de tela da sua solicitação de saque para tomas@casino.guru ?
Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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