Maximal Wins Casino - A retirada do jogador foi adiada.

oi Estou aguardando minha retirada há mais de 21 dias úteis com uma conta totalmente verificada. Entrei em contato com o suporte várias vezes e me disseram para esperar e esperar.

Caro Nicodemos,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. O atraso é um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta? Compreendi corretamente que o pagamento ainda está pendente na sua conta sem ser processado?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas um mês é realmente muito tempo.

Você poderia anexar uma captura de tela do seu saque pendente ao responder?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Fiz a retirada no dia 29/12/22

w9/12/2021

Caro Nicodemos,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição da classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do Maximal Wins Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores falhadas de negociar https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation . Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de bate-papo ao vivo, bem como com membros da equipe de afiliados. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Maximal Wins Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.