Maximal Wins Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Tenho uma retirada ainda em Aguardando / pendente desde 17 de junho

Recebi um e-mail informando que deve ser processado em um prazo de 21 dias

Mas ainda não foi processado e toda vez que entro em contato sobre o que está acontecendo com o saque sempre recebo a mesma resposta como procedimentos de verificação e alto volume de solicitações de saques e CORONA ...

A mesma resposta que dão a todos que estão tendo esse problema de abstinência.

Caro Kgerrits,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada.

É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas seis semanas é realmente muito tempo. Eu entendi corretamente que o pagamento ainda está pendente em sua conta, sem ser processado? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Você já recebeu algum ganho deste cassino no passado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Sim, ainda está no modo pendente ... Eu terminei as apostas e fiz isso de acordo com todas as regras deste cassino. Eu não recebi nenhum ganho no passado ..

Agradeço MUITO se você e sua equipe estiverem dispostos a me ajudar com isso .. Eu não tenho nenhum dos poderes para resolver isso, não posso fazer mais do que entrar em contato com o cassino e sempre estou recebendo a mesma resposta ...

🙁 😲

Muito obrigado, Kgerrits, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Ok 🙂

Olá Kgerrits,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o Maximal Wins Casino para esta conversa. Cassino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Olá,

Em relação ao tópico atual, a conta do jogador foi sinalizada pela equipe de risco, por isso os atrasos. Pedimos desculpas pelo transtorno e garantimos que o pagamento está a caminho, pois a solicitação de saque agora foi definida como Aceita.

Obrigado por nos contatar. Tenha um bom dia.

Atenciosamente,

Sean

Equipe de Suporte ao Cliente

Vitórias máximas

É adorável ouvir o Casino Maximalwins! Boas notícias! Obrigado por tudo, grande amor do Casino Guru!

e obrigado casino maximalwins!

Caro Kgerrits,

deixe-me saber quando você receberá seus ganhos, por favor.

Caro Kgerrits,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Recebi meu saque na sexta-feira passada

Caro Kgerrits,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Atenciosamente,

Viliam Casino.Guru