Mega Dice Casino - Os ganhos do jogador estão sendo confiscados.

GOLPE E FRAUDE. SEU DINHEIRO SERÁ CONFISCADO.

Joguei Megadice por seis meses. Tudo estava bem até eu enviar uma solicitação de saque. Aí o inferno se instaurou. Enviei pelo menos 25 documentos diferentes, incluindo meu passaporte, carteira de motorista, selfies, capturas de tela da carteira de criptomoedas e uma selfie com meu passaporte. Depois, pediram para eu confirmar meu endereço, e foi aí que a diversão começou. Simplesmente rejeitaram documentos válidos sem nenhuma explicação. Quando perguntei o que havia de errado com os documentos, disseram: "Isso não funciona para nós, tente novamente", sem dar nenhum motivo específico. Enviei uma conta de luz, um extrato bancário, uma fatura da operadora de celular e uma conta de água/gás/eletricidade. Golpe típico e enrolação sem fim para evitar liberar meus fundos. O saldo da minha carteira era de cerca de 9.000 dólares.

Todas as avaliações positivas são falsas. Esses jogadores recebem bônus na forma de apostas grátis e rodadas grátis em troca de avaliações falsas. Casa de apostas fraudulenta e sem licença válida.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Mega Dice Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Poderia confirmar se as informações encontradas no perfil do seu jogador são idênticas às informações em seus documentos?
• Você alcançou seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
• Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino quando tentou resolver o problema? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: tomas@casino.guru ou poste capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas