O jogador da Alemanha, membro VIP nível 3 do OnlySpins3, expressou preocupação urgente com seu pedido de saque de €800, que foi sua primeira tentativa de sacar após depositar €1.205. Ele temia possíveis atrasos devido a relatos negativos online sobre o processo de saque do cassino e enfatizou a importância pessoal desse dinheiro para uma viagem planejada com seu pai doente. Informamos ao jogador que o processamento do saque poderia levar dias ou semanas devido à verificação KYC ou ao alto volume de saques e aconselhamos paciência e cooperação com o cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido e a reclamação foi marcada como resolvida em nosso sistema.





