PantherBet Casino - A jogadora está com dificuldades para acessar sua conta.

Criei uma conta no Panther e, assim que recebi meu código promocional, consegui acessar o site. Depois disso, ele começou a travar e eu não conseguia abrir nada. Saí da conta e, quando tentei entrar novamente para ver se havia alguma mudança em relação à lentidão, meus dados de usuário simplesmente pararam de funcionar, dizendo que já estavam em uso. Achei que minha senha estivesse incorreta e consegui alterá-la usando o código SMS. Mas adivinhem? A mesma coisa aconteceu. Que droga! Parece golpe! Como desativo minha conta? Agora todas as minhas informações pessoais estão nela e não consigo acessar. Não sei por quê... Dou nota zero para este aplicativo porque parece ser uma fraude.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o PantherBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Poderia informar por quanto tempo você foi jogador no cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
• Como você ficou sabendo que sua conta havia sido bloqueada?
• Em que jogos você acumulou seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas esportivas)
• Você alcançou seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
• Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino a respeito desse assunto? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: tomas@casino.guru ou poste capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas