O jogador da Irlanda enfrentou uma restrição em seu limite de saque na PariPesa, que foi definido em € 100 por dia, apesar de ter € 600 em sua conta. Ele buscou esclarecimentos sobre esse limite, mas só recebeu respostas citando regras e regulamentos que permitiam tais restrições. O problema não foi resolvido devido à falta de resposta dele às perguntas da Equipe de Reclamações, levando à rejeição do caso. A Equipe de Reclamações permaneceu aberta para auxiliá-lo caso ele optasse por retomar a comunicação no futuro.
PariPesa Casino - Jogador enfrenta limite de retirada restrito.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 600 €
PariPesa Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoTenho uma conta na Paripesa. Agora eles restringiram meu limite de saque para € 100 por dia. Perguntei por um motivo e eles me responderam com regras e regulamentos que o jogador pode limitar sem nenhum motivo. Tenho € 600 na conta do cassino.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro Thom1234,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o problema que você encontrou com a PariPesa e o limite de retirada restrito.
Para entender melhor sua situação e ajudá-lo a seguir em frente, tenho algumas perguntas:
- Você pode fornecer mais detalhes sobre quando o limite de saque foi imposto pela primeira vez e se você recebeu alguma comunicação específica do cassino explicando essa decisão?
- Você já fez saques anteriores da PariPesa sem nenhum problema ou essa restrição foi aplicada a todas as suas solicitações de saque?
- Você poderia compartilhar a conversa completa com o suporte deles sobre a restrição, incluindo a explicação deles sobre as regras e regulamentos? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .
Sua cooperação em fornecer essas informações é importante para que possamos investigar completamente o problema e tomar as medidas adequadas com o cassino. Quanto mais detalhes você puder nos dar, melhor poderemos entender o que aconteceu e como proceder.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Enquanto isso, agradecemos sua paciência após responder e investigamos o problema.
Agradecemos antecipadamente sua resposta e cooperação.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Thom1234,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoLamentamos informar que devemos rejeitar este caso em particular devido à falta de resposta do jogador às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não podemos prosseguir com nenhuma investigação adicional ou fornecer soluções potenciais para resolver o problema em questão. No entanto, queremos enfatizar que o jogador mantém a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro, caso decida fazê-lo. Permanecemos abertos e dispostos a ajudar a resolver o assunto, caso o jogador decida retomar a comunicação.
Traduzido automaticamente:
