Avaliação PariPesa Casino

O jogador do Senegal apresentou uma reclamação formal contra o Cassino PariPesa referente a um saque não pago de CFA 20.485, solicitado em 20/12/2025, que permaneceu pendente. Apesar de diversas tentativas de contato com o suporte, ele recebeu apenas respostas automáticas ou pouco claras e desejava resolver o problema. O jogador confirmou que os ganhos foram obtidos em apostas esportivas sem nenhum bônus ativo e que havia concluído a verificação KYC. A reclamação foi encerrada pela Equipe de Reclamações devido à falta de resposta do jogador às solicitações e lembretes, o que impediu uma investigação ou resolução mais aprofundada. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação caso desejasse retomar a comunicação.

O jogador brasileiro criou uma nova conta no cassino após o encerramento de uma conta anterior. Apesar de ter feito um depósito e obtido ganhos, a nova conta também foi encerrada sem explicação. Ele enviou os documentos solicitados, incluindo um laudo psicológico, mas o cassino não respondeu e permaneceu inacessível. O jogador não entrou em contato com a equipe de reclamações, mesmo após múltiplas tentativas. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de resposta, com a possibilidade de reabertura caso o jogador retome o contato.

O jogador de Portugal havia solicitado um saque antes de registrar sua reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não haviam sido recebidos. A Equipe de Reclamações informou que atrasos no processamento de saques poderiam ocorrer, principalmente devido à verificação KYC ou ao grande volume de solicitações. Após o período de espera recomendado, o jogador não respondeu às solicitações, o que levou ao encerramento da reclamação. A equipe permaneceu à disposição para auxiliar caso o jogador optasse por reabrir o caso no futuro.

A conta do jogador do Paquistão foi bloqueada após ganhar um prêmio de 469.455 PKR. Apesar de ter contatado o suporte ao cliente e fornecido as informações solicitadas, sua conta foi encerrada devido a supostas múltiplas contas. Ele solicitou comprovantes, mas não obteve resposta. A Equipe de Reclamações tentou ajudar solicitando informações adicionais ao jogador, mas, devido à falta de resposta, a reclamação foi rejeitada.

O jogador relata não conseguir acessar US$ 520 em sua conta do Paripesa Casino devido a procedimentos de verificação não resolvidos. Apesar de enviar documentos de identidade e uma selfie, conforme solicitado, o cassino inicialmente rejeitou os arquivos por serem muito pequenos e, desde então, não respondeu a novos envios. Embora o jogador consiga fazer login, ele continua impossibilitado de sacar, transferir ou usar seu saldo. O Paripesa Casino confirmou o recebimento da reclamação e afirmou que está analisando o caso, mas não forneceu uma solução. O jogador solicita verificação imediata e liberação de seus fundos.

O jogador da Irlanda sacou com sucesso seus ganhos iniciais após criar uma conta, mas encontrou um limite de saque diário de € 100 em suas solicitações subsequentes. Apesar de ganhar um total de € 50.000, o atendimento ao cliente indicou que esse limite ficava a critério do cassino, deixando-o frustrado com o longo processo de saque. A Equipe de Reclamações não pôde ajudar mais devido à falta de resposta do jogador, o que levou ao encerramento da reclamação. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso optasse por retomar o contato.

O jogador finlandês tinha uma conta bloqueada com um saldo de 4.500, o que impedia qualquer saque de seus fundos. Sua conta foi encerrada após o departamento de segurança do cassino determinar que ele havia violado os termos e condições, alegando possível atividade fraudulenta. Apesar de ter concluído com sucesso a verificação KYC e sacado fundos anteriormente, a reclamação do jogador não pôde ser resolvida devido às conclusões da investigação interna do cassino, que a Equipe de Reclamações não conseguiu avaliar. Consequentemente, a reclamação foi encerrada sem qualquer resolução adicional.

O jogador espanhol depositou €62 em Bitcoin em 31/07/2025, mas os fundos não apareceram em sua conta do cassino. A Equipe de Reclamações sugeriu que ele contatasse seu provedor de pagamento para uma investigação, visto que a capacidade de intervenção do cassino era limitada. Apesar dos pedidos de documentação adicional para auxiliar na investigação, o jogador não respondeu. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de comunicação.

O jogador da Índia teve problemas com um depósito feito cinco dias antes na Paripesa, que não havia sido creditado. Apesar de várias comunicações, ele não recebeu nenhuma atualização e expressou frustração com o péssimo atendimento ao cliente. Sua conta foi posteriormente bloqueada sem aviso prévio, e ele não recebeu nenhuma explicação há mais de 30 dias. A Equipe de Reclamações tentou várias vezes entrar em contato com o cassino para obter uma solução, mas não obteve resposta, o que levou o caso a ser marcado como não resolvido.

O jogador da Alemanha verificou sua conta na Paripesa com sucesso, mas enfrentou problemas para sacar seus ganhos após atingir o limite de € 150 por dia. Ele não conseguiu fazer nenhum saque devido a uma nova solicitação de verificação que exigia uma selfie com seu documento de identidade e endereço de e-mail visíveis, o que dificultou o cumprimento das regras. Ele indicou que seus ganhos totais somavam € 2.000. A Equipe de Reclamações não pôde ajudar devido à falta de resposta do jogador, apesar de ter estendido o prazo de comunicação. Consequentemente, a reclamação foi encerrada, mas o jogador manteve a opção de reabri-la no futuro.