O jogador do Egito enfrenta um problema com um depósito que está em análise há mais de 10 dias sem qualquer resposta do cassino.
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Prezada Safaa,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber das dificuldades que você está enfrentando.
Como sua descrição não deixou totalmente claro o que está sendo analisado, gostaria de lhe fazer algumas perguntas para entender melhor a situação:
Agradeço antecipadamente a sua colaboração. Aguardo sua resposta.
Karla M.
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